Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu ve mesafeli satış koşulları

1. Satıcı bilgileri

2. Alıcı bilgileri

Alıcı (tüketici); satın alma sırasında hesabında ve ödeme adımında belirttiği ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileridir. Sipariş onayı ile bu bilgiler sözleşmenin parçası sayılır.

3. Sözleşmenin konusu ve hizmet

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Flamoment platformundan elektronik ortamda sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin (etkinlik fotoğraf çekim hizmeti paketi) sunulmasıdır. Hizmet; seçilen pakete göre belirli sayıda misafir, misafir başına fotoğraf hakkı ve galeri erişim süresi içerir. Paket içerikleri ve güncel fiyatlar Paketler sayfasında yer alır.

4. Ödeme, fiyat ve ifa

• Satış bedeli, sipariş anında platformda gösterilen tutardır. Fiyatlara KDV dahildir.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile, 3D Secure güvenliğiyle tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Hizmet dijitaldir; ödeme onaylandıktan hemen sonra Alıcı'nın hesabında etkinleştirilir ( anında ifa). Fiziksel teslimat yoktur.
• Ödemenin gerçekleşmemesi/iptali halinde Satıcı, hizmeti sunma yükümlülüğünden kurtulur.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin derhal ifasına açık rıza gösterdiğini ve cayma hakkının bu nedenle kullanılamayacağını kabul eder. İptal ve iade talepleri için İptal & İade Koşulları sayfasındaki esaslar geçerlidir.

6. Genel hükümler

• Alıcı, sipariş öncesi hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şeklini gördüğünü ve bu sözleşme ile Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder.
• Alıcı, hizmeti yürürlükteki mevzuata ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmakla yükümlüdür.
• Satıcı, mücbir sebep hallerinde yükümlülüklerini yerine getiremezse Alıcı'yı bilgilendirir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı şikâyet ve taleplerini support@flamoment.com adresine iletebilir.